En La Colchonería Time utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, facilitar el proceso de compra, recordar tus preferencias, analizar el funcionamiento de nuestro sitio y ofrecerte contenido y promociones relevantes.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, para qué las usamos y cómo podés administrarlas cuando visitás nuestro sitio web lacolchoneria.cr.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador, computadora, celular o dispositivo cuando visitás un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias, los productos agregados al carrito, tu sesión de usuario o la forma en que interactuás con nuestra tienda online.

También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo o herramientas de medición, que cumplen funciones parecidas a las cookies.

¿Para qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

1. Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
   
   Nos permiten operar funciones esenciales de la tienda, como la navegación segura, el carrito de compras, el proceso de pago, la identificación de sesión y la prevención de errores o fraudes.
2. Mejorar tu experiencia de compra
   
   Nos ayudan a recordar tus preferencias, productos vistos, ubicación aproximada, configuraciones de navegación y otros elementos que facilitan una experiencia más personalizada.
3. Analizar el uso del sitio
   
   Nos permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la web, qué páginas visitan, qué productos generan mayor interés y cómo podemos mejorar la navegación, el contenido y el rendimiento general del sitio.
4. Personalizar contenido y comunicaciones
   
   Nos ayudan a mostrar información, recomendaciones y promociones que puedan ser relevantes para vos, según tu comportamiento de navegación e intereses.
5. Medir y optimizar campañas publicitarias
   
   Podemos utilizar cookies propias o de terceros para medir la efectividad de nuestras campañas, evitar mostrar anuncios repetidos y presentar publicidad relacionada con nuestros productos en otras plataformas digitales.

Tipos de cookies que utilizamos

1. Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para que el sitio funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, navegar por la tienda, agregar productos al carrito, iniciar sesión, completar una compra, utilizar métodos de pago y mantener la seguridad del sitio.

Estas cookies no pueden desactivarse desde nuestros sistemas, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado.

2. Cookies de funcionalidad

Permiten recordar ciertas elecciones que realizás durante la navegación, como preferencias de idioma, ubicación, datos ingresados en formularios o configuraciones personalizadas.

Si desactivás estas cookies, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles o no operar de forma óptima.

3. Cookies de rendimiento y analítica

Nos permiten recopilar información, generalmente de forma agregada o estadística, sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Por ejemplo, qué páginas son más visitadas, cuánto tiempo permanecen los usuarios, desde qué canales llegan o si se producen errores durante la navegación.

Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la tienda online, la experiencia de compra y el rendimiento del sitio.

4. Cookies de publicidad y marketing

Estas cookies pueden ser instaladas por nosotros o por terceros autorizados, como plataformas publicitarias, redes sociales o herramientas de medición.

Nos permiten mostrar anuncios personalizados, medir el resultado de nuestras campañas, crear audiencias, limitar la repetición de anuncios y ofrecer comunicaciones más relevantes sobre productos, promociones o servicios de La Colchonería.

Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros que prestan servicios para La Colchonería Costa Rica, como plataformas de pago, herramientas de analítica, servicios de publicidad digital, redes sociales, proveedores tecnológicos, sistemas antifraude o soluciones de atención al cliente.

Estos terceros pueden tratar la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies. Recomendamos revisar las políticas correspondientes de cada proveedor cuando interactués con sus servicios o plataformas.

Consentimiento y administración de preferencias

Al ingresar a nuestro sitio web, podrás aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales, según las opciones disponibles en nuestro banner o panel de preferencias.

Las cookies estrictamente necesarias se mantendrán activas porque son indispensables para el funcionamiento de la tienda online.

Podés modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde las herramientas de privacidad disponibles en el sitio, o bien desde la configuración de tu navegador.

Cómo desactivar o eliminar cookies

También podés configurar tu navegador para bloquear, eliminar o recibir alertas sobre el uso de cookies. La forma de hacerlo depende del navegador que utilicés.

Tené en cuenta que si desactivás algunas cookies, especialmente las necesarias o funcionales, ciertas partes del sitio podrían no funcionar correctamente. Esto podría afectar, por ejemplo, la carga del carrito, el proceso de compra, el inicio de sesión, la disponibilidad de métodos de pago o la personalización de la experiencia.

Tratamiento de datos personales

El uso de algunas cookies puede implicar el tratamiento de datos personales o información asociada a tu navegación. Dicho tratamiento se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en Costa Rica sobre protección de datos personales.

La información recopilada será utilizada únicamente para los fines indicados en esta política, para mejorar nuestros servicios, facilitar tus compras y brindarte una experiencia segura y personalizada.

Actualizaciones de esta política

La Colchonería Costa Rica podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento, especialmente cuando existan cambios en la normativa aplicable, en las tecnologías utilizadas o en las funcionalidades de nuestro sitio web.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección, indicando la fecha de la última actualización cuando corresponda.

Contacto

Si tenés dudas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o con el uso de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a:

marketing@lacolchoneria.cr

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